REGLAMENTO DE RÉGIMEN INTERIOR
1- CIRCULACIÓN
La circulación de vehículos a motor, bicicletas y otros deberá efectuarse con la máxima prudencia en todo el recinto del Camping, quedando totalmente prohibida desde las 24h hasta las 7h. No se debe exceder de 10km/h la velocidad.
2- DESCANSO NOCTURNO
Desde las 24h hasta las 7h, se consideran horas de descanso y se deberán de respetar. En las restantes horas del día, se procurará mantener un volumen adecuado de ruido (electrodomésticos, mascotas y aparatos de audio y video), respetando siempre a los vecinos.
3- APARCAMIENTO
Todos los coches se han de aparcar obligatoriamente en el parking habilitado al exterior del Camping desde la apertura del mismo. En ningún caso se podrá utilizar una parcela a modo de aparcamiento ni tampoco estacionar en las calles adyacentes a éstas. En caso de utilizar una parcela a modo de parking, el Camping facturará a la persona propietaria del vehículo una noche en parcela (según la tarifa en vigor en ese momento).
En el desafortunado caso en que ocurra algún accidente que ocasione ralladuras, golpes u otros desperfectos en uno o más vehículos, el Camping no se responsabiliza de los mismos.
Queda exento del pago de su plaza de parking un coche por cada estancia en bungalow o apartamento. En el caso de alojarse en un bungalow con capacidad para 5/6 personas, quedan exentos dos coches.
4- ANIMALES DOMÉSTICOS
LA ADMISIÓN DE ANIMALES ES FACULTATIVA DE LA DIRECCIÓN DEL CAMPING.
En caso de ser admitidos, las disposiciones de obligatorio cumplimiento son las siguientes:
- Dentro del Camping deberán estar permanentemente atados. Los animales no podrán acceder en ningún caso a las siguientes instalaciones: Supermercado, restaurante, piscina, sanitarios y parques infantiles. Deberá evitarse que hagan sus necesidades dentro de los límites del camping y en todo caso, se recogerán de inmediato.
- Los propietarios han de traer la correspondiente cartilla sanitaria del animal en regla, la cual podrá ser requerida por el personal del Camping para efectuar las oportunas comprobaciones.
- La empresa no se hace responsable de ningún daño personal o material que puedan ocasionar los animales, ya sea al propietario o a terceros, aun cumpliendo con las normas fijadas en el presente reglamento. Cuando el animal sea propiedad de un visitante, el campista que ha sido visitado será el responsable subsidiario de los daños ocasionados. A modo de prevención, la dirección del Camping se reserva el derecho de admisión de cualquier animal que adopte una actitud que pueda ser considerada agresiva.
- Perros considerados por ley de raza potencialmente peligrosa: No se admiten en todo el recinto del Camping. Entre otras tienen tal consideración las siguientes razas: Akita Inu, American Staffordshire Terrier, Doberman, Dogo Argentino, Fila Brasileiro, Pitt Bull Terrier, Rottweiller, Staffordshire Bull Terrier y Tosa Inu.
- El suplemento para las mascotas en parcela es de 3€/noche/mascota.
- El suplemento para las mascotas en Bungalows es de 4'80€/noche/mascota.
5- VISITAS
Todas las visitas han de notificarse por parte del cliente en la Recepción a su llegada, quedando estas obligadas a facilitar su documentación identificativa para su registro. Los vehículos de los visitantes no pueden acceder al Camping, se han de estacionar obligatoriamente en el aparcamiento exterior. Todas las visitas han de ser abonadas a la llegada de los visitantes. Toda visita no comunicada en la Recepción será facturada a la familia visitada.
6- LIMPIEZA
La limpieza de Apartamentos y Bungalows se realiza antes de la entrada por el personal del Camping, siendo el cliente quien la mantiene durante su estancia.
Se ruega que se mantengan las instalaciones del Camping en general limpias y en correcto estado. En concreto, agradecemos que las duchas y servicios sean dejadas en óptimas condiciones de higiene después de su uso.
El lavado de vehículos está totalmente prohibido en todo el recinto del Camping.
7- PARCELAS
Al abandonar la parcela, ésta deberá quedar limpia y despejada de cualquier objeto, con la luz general desconectada y con las mangueras desconectadas y debidamente recogidas. El personal del Camping está autorizado a desconectar la luz y el agua de las parcelas en caso de que el cliente no se encuentre en el Camping y a retirar los objetos en caso de que obstaculicen la circulación y/o presenten algún peligro para la integridad física de los clientes o para las instalaciones.
Queda expresamente prohibida la colocación de vallas de cualquier tipo o instalaciones que no sean las propias del Camping.
Se prohíbe verter agua sucia o residual directamente al terreno del Camping. En parcelas sin desagüe, es obligatorio el uso de un recipiente bajo la caravana como receptáculo de líquidos.
8- INSTALACIONES Y SUMINISTROS
Se ruega respeten las plantas. Queda expresamente prohibido atar alambres, clavar clavos y cualquier otra acción que pueda dañar los árboles o demás vegetación.
Del mismo modo, en beneficio del medio ambiente, se ruega hagan un uso responsable de los suministros (agua y electricidad) y eviten el uso de materiales perjudiciales para el medio ambiente.
El camping hace recogida selectiva de basuras. Rogamos ayuden a respetar el medio ambiente utilizando los contenedores destinados a este fin situados en la calle A (situados enfrente de la lavandería).
Las fuentes del Camping suministran agua potable por lo que son para uso exclusivo de recogida de agua. Por evidentes motivos de higiene no se permite utilizar las fuentes para ningún tipo de aseo personal, ni para lavar ropa, utensilios de cocina, animales, etc.).
El parque infantil es de uso exclusivo para niños/as de entre 2 y 10 años siempre acompañados por un adulto. Estas instalaciones carecen de vigilancia, por lo que el Camping declina toda la responsabilidad a los padres o tutores.
El uso del Miniclub está destinado a niños de entre 4 y 12 años. Los niños podrán disfrutar de forma gratuita de las actividades. Los padres deben de estar localizables en todo momento.
El acceso a la piscina de menores de 12 años no acompañados será bajo la única responsabilidad de sus padres o adultos que los tutelen. Se requiere en todo momento una conducta adecuada. Queda terminantemente prohibido la entrada de animales domésticos, bañarse con zapatos, toallas, ropa en general (a excepción del bañador) y demás objetos que puedan molestar a las demás personas, el uso de pistolas de agua, ir en bicicleta o patinete. etc. Además, será motivo de expulsión inmediata de las piscinas cualquier acto brusco que pueda molestar a los demás clientes. No está permitido el acceso fuera del horario de apertura.
Con el fin de evitar molestias a otros campistas, la práctica de juegos o deportes quedará restringida a zonas destinadas a tal efecto. El uso de láser y pistolas de balines, así como otros juegos peligrosos está totalmente prohibido.
Se ruega asimismo a los señores clientes que respeten el mobiliario y mantengan las instalaciones comunes en correcto estado.
9- BARBACOAS
Queda prohibido encender sobre el terreno cualquier tipo de fuego, a excepción de cocinillas de gas butano o barbacoas de gas o eléctricas, adoptando siempre las máximas medidas de seguridad y cuando las condiciones atmosféricas lo permitan. Esta norma está sujeta a variaciones dependiendo de las medidas preventivas forestales de la Generalitat de Catalunya.
El Camping no se hace responsable si llegase a ocurrir algún incidente como consecuencia de no respetar estas normas.
10- SEGURIDAD - HURTOS Y ROBOS - EMERGENCIAS
La Empresa del Camping no se hace responsable de los robos, sustracciones o daños de cualquier tipo que puedan ser víctimas los campistas y sus enseres. Tampoco se responderá de los daños causados por incendios ocasionados por los propios campistas o sus pertenencias, incidencias atmosféricas o cualquier otra causa ajena a la Empresa. Al efecto se ruega a los campistas la máxima prudencia para evitar cualquiera de estos supuestos y les informamos que tienen a su disposición cajas de seguridad en régimen de alquiler en la Recepción del Camping.
En caso de emergencia deben avisar inmediatamente a la Recepción, al personal del Camping o llamar al teléfono 977.179.513.
En caso de incendio, deben abandonar su alojamiento y dirigirse a la entrada principal o a la playa, según proximidad. Si cualquiera de estas situaciones se produjera de noche, se deberá avisar al guardia de seguridad (presente de junio a septiembre) o a la vivienda del personal de mantenimiento del Camping al lado de Recepción.
11- DERECHO DE ADMISIÓN
La admisión de campistas tiene las limitaciones recogidas en el artículo 9 del Decreto 200/1999 que regula el derecho de admisión en los establecimientos públicos; impidiendo la admisión y acceso a nuestras instalaciones:
a) A las personas que manifiesten actitudes violentas, y en especial las que se comporten de forma agresiva o provoquen altercados, las que porten armas u objetos susceptibles de ser usados como tales y las que lleven vestimentas o símbolos que inciten a la violencia, el racismo o la xenofobia en los términos previstos en el Código Penal.
b) A las personas que puedan producir peligro o molestias a los demás espectadores o usuarios y, en especial a las que estén consumiendo drogas o sustancias estupefacientes o muestren síntomas de haber consumido y las que muestren signos de estado de embriaguez.
12- INCUMPLIMIENTO DEL REGLAMENTO INTERIOR
En el caso de que algún cliente perturbase la estancia de otros o no respectase las normas establecidas en presente reglamento interior, el Camping podrá oralmente o por escrito, si lo cree necesario, darle un aviso para que cese el comportamiento problemático.
En caso de incumplimiento grave o repetitivo del reglamento interior, y después de haber sido avisado el cliente por el personal del Camping, se rescindirá el contrato de alquiler. En caso de infracción penal, el Camping avisará a las autoridades correspondientes.
Toda persona inscrita en Camping Playa y Fiesta, acepta conocer y dar su conformidad al presente Reglamento de Régimen interior.
Las normas recogidas en este Reglamento son de obligado cumplimiento para todas las personas presentes en las instalaciones del Camping Playa y Fiesta, les agradecemos por adelantado su cumplimiento. No cumplir con esta normativa puede ser motivo de expulsión del camping.
En la Recepción tiene a su disposición unas hojas oficiales de reclamación donde pueden hacer constar las reclamaciones o quejas que consideren oportunas.
La Dirección del Camping se reserva el derecho de realizar cualquier modificación en el presente Reglamento.
Todo el equipo del Camping Playa y Fiesta os deseamos una feliz estancia entre nosotros.
ESTANCIAS EN PARCELAS Y BUNGALOWS
PARCELAS
La salida debe efectuarse antes de las 12:00 el último día de estancia. El abandono de la parcela tardía conlleva un suplemento (9€).
La parcela no podrá estar ocupada por terceras personas sin que la persona titular esté presente.
El precio estándar de la parcela incluye: 1 caravana o tienda + 1 coche + 2 personas // 1 autocaravana + 2 personas. Cualquier persona, animal o vehículo supletorios son sujetos a suplementos (consultar tarifas).
El alquiler de las parcelas incluye el acceso a la electricidad y agua.
El cliente podrá escoger libremente la parcela a su llegada. En el caso de que se requiera por causas imprevistas, el Camping se reserva el derecho de modificar la parcela escogida por el cliente sustituyéndola por otra con las mismas características.
No se podrán dejar tiendas o caravanas desocupadas en el Camping durante más de 24 horas sin poner el hecho en conocimiento a la Recepción, que podrá aceptar la ausencia en las condiciones que se indiquen u obligar al cliente a la salida del terreno con todas sus pertenencias.
La tasa turística no está incluida en las tarifas: 0.66€ por noche/adulto mayor de 16 años, un máximo de 7 noches.
BUNGALOWS
El alojamiento estará disponible para el cliente a partir de las 16:00 el día de llegada.
La salida el último día de estancia deberá efectuarse antes de las 10:00. La salida tardía conllevará un suplemento (25€).
La reserva de la estancia se mantendrá hasta las 10:00 del día posterior a la fecha de entrada.
El alojamiento incluye la limpieza antes de la llegada del cliente y la ropa de cama.
Anticipo: el 20% del total de la estancia se habrá de abonar al realizar la reserva. El importe restante, y demás suplementos si corresponden, se abonarán a la llegada al Camping.
CANCELACIONES DE RESERVAS
- Con más de 30 días de antelación a la llegada al Camping: Se devuelve el 10% del total de la reserva.
- Con menos de 30 días de antelación a la llegada al Camping: No se devuelve el anticipo ya entregado.
La confirmación de la reserva se realizará una vez recibido el pago del anticipo correspondiente vía mail o telefónicamente.
En el supuesto que la llegada fuera posterior o la salida anterior a la estancia contratada deberá abonar la totalidad de la reserva.
Las reservas son de carácter personal e intransferible, cualquier modificación debe ser comunicada en la Recepción del Camping. En caso contrario, se aplicarán los cargos correspondientes al final de la estancia.
La tasa turística no está incluida en las tarifas: 0.66€ por noche/adulto mayor de 16 años, un máximo de 7 noches.
Nos esforzamos en darles el mejor servicio posible y en caso de que se presente cualquier problema o dificultad, les rogamos lo pongan inmediatamente en conocimiento del personal de Recepción.
Para más información, no duden en contactar con nuestro departamento de reservas:
Mail: reservas@campingplayayfiesta.com
Tel.: 977.179.513
Carretera nacional 340, Km 1138. Apartado de correos 168.
43892 Miami Platja
